Поздравление клиента с днем рождения в email рассылке
Как правильно и с пользой для бизнеса поздравить клиентов с днём рождения Рассказываем, как написать полезное незаезженное поздравление и настроить email-рассылку в RetailCRM. В реальном мире однотипное и затёртое поздравление с днём рождения вызывает раздражение, а в лучшем случае отсутствие какой-либо реакции, даже если вы предлагаете подарок или бонус. В статье показываем на примерах, как правильно составлять поздравления, чтобы повысить лояльность клиента, как и какие правила настроить для email-рассылки в RetailCRM и что нужно, чтобы привести клиента за покупками. Напишите простое и искреннее поздравление. Поздравить словами: «Дорогой клиент!..
Поздравление с днем рождения — это значимый момент, который позволяет укрепить отношения с клиентом и показать, что вы цените его как личность и как бизнес-партнера. Но вопрос возникает: когда именно нужно поздравлять клиента с днем рождения? Первым и очевидным моментом является само обнаружение факта дня рождения клиента. Это могут быть предоставленные клиентом данные, анкета, заполненная им при обращении в компанию или информация, полученная в результате посещения магазина. Поэтому важно хранить эту информацию в базе данных вашей компании. Также, ведение личного календаря с датами рождений клиентов может стать надежным инструментом для своевременного поздравления.
Чтобы придумать текст для открытки, надо понять, чего вы хотите добиться. Ваш запрос «написать благодарственную открытку» не сходится с текстом, который вы прислали. По тексту видно, что вы хотите прорекламировать магазин и товар.
